Ob in einer Arztpraxis oder in einem Krankenhaus, die Patientenwünsche können oft nicht zufriedenstellend erfüllt werden. Es ist nicht nur die medizinische Versorgung, die im Vordergrund steht, es ist auch der Patient, der gerne auf anderen Ebenen ernst genommen werden möchte. Der tägliche Praxis/Krankenhausalltag ist geprägt von vielen Stressfaktoren und die Arbeitsbelastung ist enorm. Wie Sie Ihre Kompetenzen stärken, und Ihren Alltag entlasten können, möchte ich Ihnen hier näher bringen. Somit steigern die Ihre eigene Zufriedenheit und die Ihre Patienten.